alldecor GmbH, Heimtextilien, Farben und Tapeten - Lauingen

Marion P.

Toller Service, sehr freundliche Betreuung, hab mich sofort Willkommen und gut beraten gefühlt. Rasche, termingerechte Lieferung inkl. Boden legen. Sehr freundliche Bodenlegerin die fleißig und zügig gearbeitet hat. Kollegen die später dazu kamen waren ebenfalls sehr nett. Immer wieder gerne. Bin schon seit vielen Jahren Kundin und war immer sehr zufrieden.

David T.

Ich kann die positiven Rezensionen leider nicht teilen. Ich wollte ein Bodenbelag nach Maß bestellen. Soweit so gut. Der junge Mann der dafür zuständig war, hat das auch bejaht unter der Voraussetzung das der Überschuss mitbezahlt werden muss und ich es erst in 2-3 Tagen holen kann. Das war natürlich für mich kein Problem, was ja auch logisch ist.

Dann kam leider eine Verkäuferin dazu und damit gingen die Diskussionen los.

Erst musste ich der Erklären, warum ich denn auf Maß haben möchte, ob ich es denn nicht selber machen könnte, denn die meisten Räume liegen nicht im Rechteck. Das verneinte ich unter dem Hinweiß das ich es per Laser vermessen habe und es passt. Dann wollte sie mir erklären, das ja jeder Belag sich ausdehnt und zusammen zieht und Bla, Bla, Bla auf Grund dessen sie keine Gewährleistung übernehmen wollen, sollten ---SIE--- nicht korrekt zuschneiden, denn sie haben nur ein Meterstab und keinen Laser. Ich hatte dann mehrmals Versucht zu erklären, das bis 5mm Toleranz in Ordnung ist, ich zur Not den Rest selber weg schneide und sowieso als Abschluss mit Silikon ausspritze. Aber bei 1-2 Cm nach ihrer Aussage Toleranz haben sie sich schlichtweg vermessen. Nach ca. 5 Min rum Diskutieren, hab ich dann gefragt ob sie denn überhaupt was verkaufen will oder nicht. Dann kam die Antwort " ja schon aber ohne Gewährleistung auf den Schnitt". Darauf hin hab ich gesagt, ja gut dann halt nicht, dann gehe ich woanders hin. Die Antwort kurz und knapp: " Ja tun sie das. "

Also ganz ehrlich, professionell sieht anders aus. Jede billige Möbelkette wie Poco Domäne, Roller, Möbel Maxx usw. bietet Rollenware nach Maß an, ohne das ich da gefühlt 10 Min rum Diskutieren und gefrustet dann gehen muss. Soviel zu dem Thema Fachhandel...

Mu ?. M.

Vom Pinsel bis zum Klebeband Teppiche Fussbodenbeläge Jalousien hier bekommst einfach alles bin selber schon Jahre Kunde,weil Beratung von Fach Personen durch geführt wird.freundlichkeit eine Selbstverständlichkeit ist

Bernd R.

Vorhang für‘s Wohnzimmer mit einer Verkäuferin ausgesucht und fix gemacht, Beratung war gut. Ein paar Tage später nochmal hin um einen weiteren Vorhang für den Gang zu bestellen und dass war anstrengend und wurde fast zum Problem, weil die Verkäuferin nur an bestimmten Tagen da ist und die zweite nichts von der ersten wusste und auch kein Interesse da war, um auf die erste Bestellung einzugehen und die Bestellungen zusammenzufassen. Für mich war ja wichtig, dass die Vorhänge samt Zubehör auch zusammenpassen, aber hier hatte ich kein gutes Gefühl. Wäre auch schön gewesen, wenn man mir bei der Beratung für den Gang gleich gesagt hätte, dass mein ausgesuchter Vorhang nicht gewaschen werden kann. Dies wurde mir erst beim Aufhängen bei mir zuhause gesagt. Ach ja, der zugesagte Liefertermin wurde auch um mehrere Wochen nicht eingehalten und erst auf mein nachfragen hat man mir eine Auskunft gegeben.
Fazit: hätte ich alles gleich zusammen bei einer Verkäuferin bestellt, hätte es bestimmt wesentlich besser funktioniert.
Auslieferung und Montage vor Ort hat sehr gut funktioniert.

Steffen M.

Gute Auswahl mit großem Preisspektrum. Hierzu ne gute und freundliche Beratung. Den Verkaufsraum empfand ich ein wenig dunkel.

Michael S.

Toller Laden ,tolle Angebote.
Sehr freundliches Personal einschließlich der Chef.

Klaus S.

Grosse Auswahl, freundliches, hilfsbereites und auch kompetentes Personal. Gehe immer wieder gerne dort einkaufen!

Patrick P.

Tolle und große Auswahl, nettes Personal das gerne beratend zur Seite steht. Komme gerne wieder 🙂