Auto-Bienlein Burgkunstadt - Burgkunstadt

Sören H.

Nach langer Suche bin ich beim Auto-Bienlein gelandet und habe dort meinen Traumwagen (Mazda MX-5) gefunden. Auch wenn die hin & Rückfahrt 7 Stunden betrug, kann ich sagen, dass Herr Bienlein wirklich ein super sympathischer Verkäufer ist, der auf jede Frage & jedes Anliegen eingeht. So ein Service, ist heutzutage nicht mehr üblich, dementsprechend muss man dies hervorheben. Probefahrt , sowie alle anderen Themen, bis hin zur Abholung liefen einwandfrei. Ich kann dieses Autohaus nur wärmstens weiterempfehlen, denn der Service ist erste klasse & die Preise sind mehr als nur fair. Dafür nimmt man auch eine länger Anreise in Kauf☺️

Marius H.

Ich war beim Autohaus Bieblein früher sehr zufrieden aber seit 2, 3 Jahren möchte nichts mehr funktionieren. Absprachen werden teilweise vergessen, Eintragungen von Mängel werden nicht dokumentiert und dann wartet man statt 30 Minuten beim Räderwechseln plötzlich 1,5 Stunden weil der Auftrag nicht zurück an den Service kommuniziert wird.

B. R.

Sehr nett, von der Beratung über den Verkauf, bis zur Auslieferung. Hier stimmt einfach alles. Herr Bienlein nahm sich viel Zeit um alle Fragen zu beantworten. Wir sind überaus glücklich mit dem Fahrzeug. Bei der Auslieferung gab es einen wunderschönen Blumenstrauß und eine Flasche Sekt zum anstoßen und heute kam per Post auch noch ein tolles Foto von der Auslieferung auf Leinwand.
Wir würden immer wieder gerne ein Auto dort kaufen.
5 Sterne sind leider zu wenig 🤩👍 ⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐

Steven

Habe heute meinen Mazda Mx5 abholen dürfen. Der gesamte Prozess war höchst professionell und unproblematisch. Man hat sich sofort wohl gefühlt und wurde sehr sehr freundlich beraten. Die meisten Fragen wurden bereits durch die tolle Beratung im Vorfeld beantwortet. 😄

Das Highlight war natürlich die Abholung des Autos und die Zelebrierung dessen. Ich möchte das besonders hervorheben, da es außergewöhnlich und nicht selbstverständlich ist mit einem Blumenstrauß und einer Flasche Sekt verabschiedet zu werden.

Man gibt sich hierbei wirklich besonders viel Mühe dem Käufer gegenüber das Best mögliche Feeling zu schaffen.

Vielen Dank an Herrn Bienlein für die professionelle Beratung und richte dem gesamten Team ebenso meinen Dank aus.

Könnte ich mehr Sterne vergeben, würde ich dies tun. 😄

Mit freundlichen Grüßen

Steven

Tibor K.

Es ist eine Woche her, seit ich meinen Mazda CX5 gekauft habe. Sehr freundlicher Service. Bei der Übernahme des Autos bekam ich Sekt, und für meine Frau einen Blumenstrauß geschenkt. Besonders danken möchte ich Herrn David Janorschke, der mir geholfen hat, das für mich passende Fahrzeugangebot zu finden und von dem ich auf alle meine Fragen professionelle Antworten erhalten habe. Ich kann das Autohaus Bienlein jedem empfehlen. Auch fünf Sterne reichen nicht aus.

Mina F.

Richtig gut! Habe jetzt mein zweites Auto geholt, immer noch begeistert. Cooles Team. Empfehlenswert!!!! Weiter so!

Lex B.

Zeer goede ervaring met dit bedrijf. We hebben hier een import auto weggehaald en zowel het mail-contact als de het bezoek waren uiterst professioneel en vriendelijk. De auto is zoals van tevoren beschreven, alle schade die er was geweest en hersteld is eerlijk gecommuniceerd, er zijn nog gebruikte winterbanden met originele lichtmetalen Mazda velgen bij geleverd. De auto is schoongewassen afgeleverd met een volle benzine tank. Met een "Bienlein"-pechset (gevarendriehoek, EHBO-spullen en hesje). Dinsdag hebben we de auto in alle rust kunnen bekijken. Zou deze niet bevallen dan zouden we de aanbetaling gewoon weer teruggestort krijgen op onze rekening. Maar de auto was boven onze verwachting.
Daarna, op de woensdag, zijn we geholpen met de afhandeling van het export-kenteken, de verkoop-medewerker (Benjamin Klier) heeft hiervoor een volle ochtend beschikbaar gehouden en ons door het hele proces begeleidt (verzekering aanvragen, met korting op het bedrijfsaccount, Zulassungsstelle: kenteken aanvragen, kentekenplaten maken en monteren etc.). Daarna zijn we met een bosje bloemen en een fles "Sekt" weer huiswaarts gegaan.
Niets dan lof over dit bedrijf. Er bleek een achterlamp defect en daarvoor heeft Herr Klier een nieuwe besteld en opgestuurd.
Zou ik dit bedrijf aanraden: ja zeker. Eerlijk in de communicatie, gevoel voor normen, waarden en handelsethiek. Correcte en professionele afhandeling. Goede nazorg.

Sehr gute Erfahrung mit dieser Firma. Wir haben uns hier unser Importauto geholt für die Niederlande und sowohl der Mailkontakt als auch der Besuch waren äußerst professionell und freundlich. Das Auto ist wie vorab beschrieben, alle Schäden wurden ehrlich mitgeteilt und repariert, gebrauchte Winterreifen mit Original Mazda Alufelgen sind dabei. Das Auto wurde gewaschen und vollgetankt übergeben. Mit "Bienlein" Pannenset (Warndreieck, Erste-Hilfe-Ausrüstung und Weste). Dienstag konnten wir uns das Auto in Ruhe ansehen. Wenn uns das nicht gefallen hätte, konnten wir die Anzahlung einfach wieder auf unser Konto zurück bekommen. Aber das Auto hat unsere Erwartungen übertroffen.
Am Mittwoch sind wir dann bei der Bearbeitung der Ausfuhrkennzeichen komplett geholfen, der Vertriebsmitarbeiter (Benjamin Klier) stellte dafür einen ganzen Vormittag zur Verfügung und führte uns durch den gesamten Prozess (Versicherung beantragen, mit Rabatt auf das Firmenkonto, Zulassungsstelle: Kennzeichen beantragen, Kennzeichen anfertigen und anbringen etc.). Dann ging es mit einem Blumenstrauß und einer Flasche Sekt nach Hause.
Nichts als Lob für diese Firma. Eine Rückleuchte stellte sich als defekt heraus und Herr Klier bestellte und schickte dafür eine neue (Zahlung geteilt, ist auch fair).
Würde ich dieses Unternehmen weiterempfehlen: Ja, auf jeden Fall. Ehrlich in der Kommunikation, Sinn für Normen, Werte und Geschäftsethik. Korrekte und professionelle Abwicklung. Gute Nachsorge.

Denis R.

5 Sterne sind wirklich mehr als verdient. Autohaus mit familiärer und entspannter Atmosphäre. Kompetente Beratung und sehr freundlicher und zuvorkommender Service. Hier ist der Kunde wirklich noch König.

Der ganze Prozess lief reibungslos und ich könnte nicht zufriedener sein. Vielen Dank an Herrn Janorschke für den freundlichen Empfang und die tolle Beratung und an Herrn Bienlein für die sehr angenehme Übergabe des Fahrzeugs.

Die längere Anfahrt hat sich absolut gelohnt und ich kann dieses Autohaus voll und ganz weiterempfehlen. DANKE