Candis - Charleston Wohn- und Pflegezentrum - Regensburg

Maxi M. M.

Mitarbeiter haben sich praktisch kaum um Bewohner gekümmert. Essen wurde wortlos hingestellt und wenn die Bewohner dieses nicht gegessen haben, wurde es wieder mitgenommen, es wurde sich nicht die Mühe gemacht, diese zu füttern. Im Zimmer hat sich die riechende Kleidung gestapelt. Mitarbeiter stand rauchend auf dem Balkon. Insgesamt überhaupt nicht zu empfehlen.

Miniwinz

Mein Papa hatte sehr viel Glück, im Rosengarten einziehen zu dürfen! Er fühlt sich wohl, kriegt die perfekte Betreuung und auch ich als Tochter bin absolut begeistert und dankbar über diese liebevolle, kompetente Pflege!
Ein herzliches Dankeschön an euch alle 💖💖💖

Caroline A.

Meine Mutter war hier ein halbes Jahr untergebracht im Doppelzimmer. Direkt am ersten Tag verschwand ihr Bargeld, dann wurde 6 Wochen lang die Wäsche nicht gewaschen, es fand aber in der ganzen Zeit auch niemand merkwürdig dass der Wäscheberg immer größer wird und sich niemand drum kümmert (obwohl sie zur Wäsche angemeldet war - gepatcht wurden die Klamotten auch erst nach Aufforderung). Statt dessen zog man ihr einfach die Kleidung ihrer Zimmermitbewohnerin an, als ihre ausging.
Zusätzlich roch es immer nach Urin im Zimmer und das Personal saß häufig draußen am Balkon am Rauchen. Die Mitarbeiterin die für die Essensausgabe zuständig war, hat auch nur das absolute Minimum ihrer Berufsbezeichnung ausgeführt (kein hallo, bitte gerne kamen ihr über die Lippen… - quasi desinteressiert stumm).
Zubehör vom Rollstuhl ging verloren oder wurde anderen Bewohnern gegeben, Rechnungen waren falsch ….
Da meine Mutter jetzt in einem top top top Pflegeheim ist, kenne ich den Unterschied und kann nur sagen, dass dieses Pflegeheim wirklich nur temporär zu empfehlen ist aber keine dauerhafte Lösung sein sollte. Ein paar Pflegekräfte und die Betreuung/ Mitarbeiter für Aktivitäten sind nett und bemüht aber alles in allem geht es hier recht unpersönlich und unengagiert zu und die Verwaltung ist ebenfalls etwas unerfahren bzw. zeitweise schwach in der Administration und mäßig gut informiert.

Vroni F.

Ich würde dieses Heim keinen weiterempfehlen! Zimmer dürfen kaum mit persönlichen Gegenständen ausgestattet werden. Da ist ein Krankenhaus Zimmer gemütlicher! Personalmangel, ständiger Wechsel. Bewohner können sich kaum eine Bezugsperson suchen durch ständigen Personalwechsel. Ich hab schon einige Pflegeheime gesehen aber das war für mich schlimm mit anzusehen. Ich bin der Meinung die hohen monatlichen Heimkosten landen nicht beim Personal weder beim Bewohner!

Toralf B.

Wir haben heute unseren Vater und Opa besucht. Es herrscht in der Einrichtung ein sehr herzlicher und liebevoller Umgang. Wir sagen Danke!!
Familie Schindler.& Bethmann

Kurt R.

Das berichten Pflegekräfte über das Pflegeheim Candis:

"X: Von Hygiene brauchen wir nicht sprechen. Das ist ein großes Fremdwort in diesem Haus. Bei der Einarbeitung bin ich von unserem Praxisanleiter eingearbeitet worden. Dieser Praxisanleiter ist zugleich auch stellvertretender Wohnbereichsleiter und auch Hygienebeauftragter. Der erste Schock, was ich erlebt habe, war, er hat ohne Handschuh gearbeitet. Da hat sich eine Frau übergeben, und er hat dann das Ausgebrochene ohne Handschuh aufgeräumt. Ich habe gedacht, ich bin im falschen Film. Das ist ja nicht nur das Erbrochene, sondern auch Stuhlgang. Da werden Genitalbereiche ohne Handschuh gewaschen. Das muss man sich mal vorstellen! Und das in dieser Pandemiezeit!"

Weiteres kann auf der Seite von Recht auf Stadt Regensburg nachgelesen werden

Saphira D.

Es ist ein sehr schönes Heim mit vielseitigen Freizeitangeboten. Das Personal ist stets freundlich und geht auf Wünsche sehr gut ein. Offene helle Räume und einen Innenhof mit Garten, der demenzgerecht abgegrenzt von Straßen etc ist.

Franz B.

Ich war zu Besuch in diesem Seniorenheim. Es machte einen sehr guten Eindruck auf mich. Sauber, freundliche Atmosphäre und hilfsbereites Personal. Ich denke, eine gute Adresse für den letzten Lebensabschnitt.