proindividuum GmbH Häusliche Kranken- und Altenpflege - Heilbronn

Alexander B.

Frau Leibbrand und ihr Team sind dermaßen engagiert und leidenschaftlich in der Pflege dabei, es tut absolut gut, dass es noch solche Unterstützung gibt. Meine Schwiegermutter hat das Team sofort ins Herz geschlossen und die fürsorgliche und sehr menschliche Art und Weise im Umgang mit den Pflegebedürftigen ist einfach unbeschreiblich guttuend.

Matthias L.

Super, dass Aida Leibbrand mit Ihrem Team um Pflegedienstleiterin Elisabeth Frick von pro individuum nun auch in Ilsfeld und Umgebung tätig ist und damit den entstandenen Pflegeengpass entgegenwirkt. Die Ilsfelder können sich über eine qualitativ hochwertige und patientenorientierte Pflege verlassen.

Natalie A.

Souveräner, liebevoller und vor allem professioneller Umgang mit den Patienten! Immer ein offenes Ohr und nettes Wort für einen übrig. Man fühlt sich in guten Händen und wir können diesen Pflegedienst nur wärmstens empfehlen!

Nina G.

"Besser geht's nicht!"
Frau Leibbrand und das ganze Team sind fachlich kompetent, immer sehr freundlich und sehr menschlich. Sie waren in jeder Lage für uns da und auch nachts immer erreichbar. Der Pflegedienst "proindividuum" ist sehr zu empfehlen, hier sind Sie in den besten Händen.

Cem S.

So ziemlich die schönste Zeit meines Werdegang, da die Organisation sowie Struktur super ist.

Allerdings wurde auf falsche Pferde gesetzt und gutes Personal ging demzufolge.

Ansonsten super Patientenklientel, Frau Laibbrand weiß was sie tut und der Patient ist in guten Händen.

Manuel J.

Habe den Dienst nach einem Unfall im Juli und August genutzt. War alles perfekt. Nettes Pflegepersonal, zuverlässig und auch tolle Beratung und Ratschläge wie Badewannenlifter, etc. Wenn ich mal wieder Hilfe benötige, kommt für mich nur noch Proindividuum in Frage.

Yasemin D.

Sind Sie auf der Suche nach Engeln. Hier sind Sie richtig.

Das Team proinidividuum unterstützt uns schon so viele Jahre. Ich habe großes Vertrauen und bin glücklich das uns Frau Leibrandt und ihr Team begleiten.

Sie haben für alles ein offenes Ohr und gute Ratschläge. Alleine würden wir es nie schaffen.

Alle Sterne im Universum gehören euch.

Kevin B.

Team:
Interdisziplinär, guter Qualifikationsmix.
Hoher Patientenaufwand, knappe personelle und zeitliche Ressourcen.
Versorgung innerhalb der Rahmenbedingungen dennoch adäquat.

Absprachen und Zuverlässigkeit:
Werden im Sinne des Patienten getroffen und (meist) eingehalten.
Vereinbarte Leistungen werden erbracht, (bewusste) Fehleinträge oder -Buchungen sind nicht bekannt geworden.

Erreichbarkeit und Termineinhaltung:
Insgesamt wurden die vereinbarten Uhrzeiten zur Pflege überwiegend eingehalten. Eine Schwankung von 10min wurde innerhalb der sonstigen Vereinbarungen toleriert. Auch außerhalb der niedergelegenten Zeiten steht eine 24h Rufbereitschaft zur Verfügung.

Pflegerische Versorgung:
Zeitgemäße Modellimplikation, geringer Fokus auf prophylaktisches Arbeiten zugunsten der „add-life-theory“. Zuverlässige Medikamentengabe, Nachschuborganisation könnte besser moderiert und kommuniziert werden. Mitarbeiter freundlich und in ihren Teilbereichen kompetent. Kreative Versorgungswege.

Hygiene:
Vorgaben werden eingehalten.

Kommunikation:
Überwiegend reibungslos, schnell und situativ adäquat.

Fazit:
Insgesamt höchst kompetenter Ansprechpartner für Belange der Krankenpflege sowie der Palliative Care.